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就労支援B型事業所

《ひかりワークス》

株式会社ユグドラシル様

もともとは、地域密着で放課後等デイサービス事業を展開し、多くの利用者が在籍している企業様です。しかしながら放デイに通うのは高校生までです。そうなると就労問題が発生してきます。放デイ運営上、必要性から就労支援事業所を新たに始めた力強い企業様です。そして就労支援事業所を運営する上で就労メニューが豊富に揃っていなければ、利用者のそれぞれの適正に応えることができないと、風呂釜洗浄ZESTご加盟を決定されました。

株式会社ユグドラシル様《就労支援事業所ひかりワークス運営》

加盟から開業に至るまでの軌跡

追いかけてみよう！

001

加盟後事業作りこみコンサルティング実施

本社が現地に赴き、事業構想を打合せ

風呂釜洗浄ZESTは、ご契約締結後、すぐに本社が現地に赴き、事業作り込みコンサルティングを実施しております。事業所それぞれがふさわしい方向性を協議の上見出し、成功できるよう、共に打合せを行います。加盟から開業までの間のサポートも当然行います。

ユグドラシル様とのコンサルティングの内容

POINT　01

地域で他事業所から特化し、利用者に選んでいただける事業所になる方向性で一致

ユグドラシル様は開設当初から風呂釜洗浄ZESTの導入はせず、梱包作業や社内の文書作成程度のコンピューター作業という就労メニューでスタートしています。しかしこれだと、事業収益がほとんど上がらず、さらには就労メニューもとくに差別化されたものではないので、利用者もあまり集められませんでした。そこで、事業収益が上がり、かつ利用者に対して魅力的な就労メニューを複数用意するという着眼点にご納得くださり、それを可能にできる風呂釜洗浄ZEST加盟に至り、ただの清掃業ではなく、上質なハウスクリーニング事業を就労メニューに取り入れるという選択をしました。さらにZESTグループの第2の商材である、IT商材（映像制作、WEB制作、印刷物制作ノウハウ提供）の導入も決定され、軽度な作業である梱包作業からハウスクリーニング、IT（制作活動）まで幅広い就労メニューを構築することができました。そしてそれら就労メニューの、ユグドラシル様にふさわしい運営方法やノウハウを本社よりご提示致しました。

POINT 02

風呂釜洗浄ZESTからの収益を1,000,000と設定！報酬以外の事業所単体の収益も積極的に創出してゆく方向で協議。

風呂釜洗浄ZEST単体の収益を月1,000,000円にするにはどのような戦略が必要か徹底的に話し合いました。以下、その戦略の一部

主軸事業である放デイの利用者がこれまでの活動により多数いらっしゃいますのでまずはそちらに、就労支援事業所としてハウスクリーニングを開業した旨を丁寧に告知。メニューは風呂釜洗浄、エアコン洗浄、浴室清掃、洗面台清掃、レンジフード清掃、キッチン清掃と、幅広いクリーニングが可能であることと、雑菌測定をきちんと施工前後で実施するため、非常に関心を持たれやすくなり、非常に楽に受注を頂けることを想定。しかもOPEN価格として破格の金額で開始することで、いち早く良さを理解してもらい、リピートや口コミにつなげてゆくことを想定。ZESTグループ独自のマーケティング手法により、施工のやり方やコンサルティングの仕方次第で、追加受注も非常に受けやすくなり、客単価も上げやすく、目標の収益まで到達できる可能性が高いと判断。

POINT 03

色々存在する加算報酬のためのしかけを巧みに敷き、報酬をより安定させる。利用者の稼働率を上げるしかけ、一般就職数を高め、かつ早期退職をなくすしかけ等々、独自の就労スキムを敷き、結果として事業所の報酬部分の底上げを図るための協議も実施。

就労支援事業所は、一般企業と収益の概念が異なります。収益はまとめると、報酬と事業収益の2面存在します。双方を巧みにバランスよく出してゆくことで、結果として事業所はどんどん安定してゆきます。その感覚をしっかり持ち、戦略を立てて、運営に当たってゆく協議を実施。

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現場講習の実施

ノウハウ講習指導員が直接現地に赴き、1商材につき1日かけたノウハウ講習の実施

ユグドラシル様の就労支援事業所《ひかりワークス》の職員は、サビ管から相談員まで全て女性です。よって導入当初最も心配していたのが技術をきちんと身に着けられるかという問題です。特に心配だったのがエアコン洗浄です。ところが1商材1日の現場講習で、問題なく技術を習得できました！風呂釜洗浄ZESTグループは、技術講習映像コンテンツも揃っています。現場講習と併用することで効果的に、どなたでも技術を身に着けることができます。

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広報活動を戦略通り開始

現場講習を経て、いよいよプレス活動の実施

無事現場講習も終了し、練習期間も経て、さらに事業コンサルにより運営方法なども、本社と協議を重ね、ユグドラシル様に合ったターゲットも決定し、事業目標も完成した上で、広報活動に入ります。いわゆるプレス発表です！事業所の利用者を集める広報と、風呂釜洗浄ZESTをお勧めする広報の双方を行います。

利用者を集めるためのしかけ

動画コンテンツを駆使！

差別化を図り、利用者から選ばれる事業所になるために。

事業所紹介動画で直感的にアピール

数ある地域の就労支援事業所の中から、利用者に選んでいただくために広報力を強化しました。

今どき当たり前である映像をうまく利用し、事業所紹介動画を、本社と共同作業にて制作。利用者に、より直感的に事業所を知ってもらう狙いで制作しています。しかもユグドラシル様は、弊社商材の2つ目である就労支援事業所用IT商材もご契約され、こういった広報活動を事業所ができるようにする方向で動いています。就労メニューに制作活動を取り入れることで、今どきの利用者はとても興味を持ちます。よって利用者増に繋がりますし、自社で広報が自在にできるようになることで、広報費を大幅に削減できるようになります。しかも本社は現役の制作会社でもあり、その本社が全面的にサポートを行っていますので、制作会社としても開業することができ、そこから新たな収益が生まれていきます。それがユグドラシル様の構想です。